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Politiques de confidentialité

www.ridhacosmetiques.com

Cette politique de confidentialité décrit comment vos informations personnelles sont collectées, utilisées et partagées lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur www.ridhacosmetiques.com (le « Site »).

INFORMATIONS PERSONNELLES QUE NOUS COLLECTONS

Lorsque vous visitez le Site, nous recueillons automatiquement certaines informations sur votre appareil, y compris des informations sur votre navigateur Web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains des « cookies » installés sur votre appareil. En outre, lorsque vous naviguez sur le Site, nous recueillons des renseignements sur les pages Web ou les produits individuels que vous consultez, les sites Web ou les termes de recherche qui vous ont renvoyé au Site et des informations sur la manière dont vous interagissez avec le Site. Nous nous référons à ces informations collectées automatiquement en tant que « Informations sur l’appareil ».

Nous recueillons des informations sur les appareils à l’aide des technologies suivantes :

  • Les « cookies » sont des fichiers de données qui sont placés sur votre appareil ou votre ordinateur et incluent souvent un identifiant unique anonyme. Pour plus d’informations sur les « cookies » et comment les désactiver, visitez http://www.allaboutcookies.org
  • Les « fichiers journaux » suivent les actions survenant sur le Site et collectent des données, notamment votre adresse IP, le type de navigateur, le fournisseur de services Internet, les pages de renvoi / de sortie et les horodatages.
  • Les « balises Web », les « balises » et les « pixels » sont des fichiers électroniques utilisés pour enregistrer des informations sur la façon dont vous naviguez sur le Site.

De plus, lorsque vous effectuez un achat ou tentez d’effectuer un achat via le Site, nous recueillons certaines informations vous concernant, notamment votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse de livraison, vos informations de paiement (y compris les numéros de carte de crédit), votre adresse courriel et votre numéro de téléphone. Nous appelons ces informations « Informations de commande ».

Lorsque nous parlons de « informations personnelles » dans cette politique de confidentialité, nous parlons à la fois d’informations sur les appareils et d’informations sur les commandes.

 

 

COMMENT UTILISONS-NOUS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES?

Nous utilisons les informations de commande que nous collectons généralement pour exécuter toutes les commandes passées via le Site (y compris le traitement de vos informations de paiement, l’organisation de l’expédition et la fourniture de factures et/ou de confirmations de commande). De plus, nous utilisons ces informations de commande pour :

  • Communiquer avec vous;
  • Filtrer toutes nos commandes pour détecter tout risque potentiel telle une fraude; et
  • dans le respect des préférences que vous avez partagées avec nous, vous fournir des informations ou des publicités relatives à nos produits ou services.

Nous utilisons les informations sur les appareils que nous collectons pour nous aider à détecter les risques potentiels et les fraudes (en particulier, votre adresse IP), et plus généralement pour améliorer et optimiser notre Site (par exemple, en générant des analyses sur la façon dont nos clients naviguent et interagissent avec le Site, et pour évaluer le succès de nos campagnes de marketing et de publicité).

 PARTAGE DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES

Nous partageons vos informations personnelles avec des tiers pour faciliter nos analyses. Par exemple, nous utilisons Google Analytics pour nous aider à comprendre comment nos clients utilisent le Site – vous pouvez en savoir plus sur la façon dont Google utilise vos informations personnelles ici: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy

Vous pouvez également désactiver Google Analytics ici : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Enfin, nous pouvons également partager vos informations personnelles pour nous conformer aux lois et réglementations applicables, pour répondre à une assignation à comparaître, à un mandat de perquisition ou à toute autre demande légale d’informations que nous recevons, ou pour protéger autrement nos droits.

PUBLICITÉ COMPORTEMENTALE

Comme décrit ci-dessus, nous utilisons vos informations personnelles pour vous fournir des publicités ciblées ou des communications marketing susceptibles de vous intéresser. Pour plus d’informations sur le fonctionnement de la publicité ciblée, vous pouvez visiter la page éducative de la Network Advertising Initiative (« NAI ») à l’adresse http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work

Vous pouvez désactiver la publicité ciblée en utilisant les liens ci-dessous :

FACEBOOK – https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

GOOGLE – https://www.google.com/settings/ads/anonymous

BING – https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

 

En outre, vous pouvez désactiver certains de ces services en visitant le portail de désactivation de la Digital Advertising Alliance à l’adresse: http://optout.aboutads.info

 NE PAS SUIVRE

Veuillez noter que nous ne modifions pas la collecte de données sur notre Site et nos pratiques d’utilisation lorsque nous voyons le signal “Ne pas suivre” provenant de votre navigateur.

 VOS DROITS EN TANT QU’UTILISATEUR

En tant qu’utilisateur, vous avez le droit d’accéder à toutes vos données personnelles que nous avons collectées. En outre, vous avez le droit de mettre à jour ou de corriger toute donnée personnelle en notre possession à condition qu’elle soit acceptable en vertu de la loi.

Vous pouvez choisir de supprimer ou de modifier votre consentement à la collecte et à l’utilisation de vos données en tout temps, pourvu qu’il soit légalement acceptable de le faire et que vous nous en ayez informé dans un délai raisonnable.

 LA CONSERVATION DES DONNÉES 

Lorsque vous passez une commande sur le Site, nous conserverons vos informations de commande pour nos dossiers à moins que et jusqu’à ce que vous nous demandiez de supprimer ces informations.

MINEURS

Le Site n’est pas destiné aux personnes de moins de 18 ans.

CHANGEMENTS

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre afin de refléter, par exemple, des changements dans nos pratiques ou pour d’autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires.

NOUS CONTACTER

Pour plus d’informations sur nos pratiques de confidentialité, si vous avez des questions ou si vous souhaitez déposer une plainte, veuillez nous contacter à :

Ridha Cosmétiques Inc.

info@ridhacosmetiques.com
514 366-8361 | 1 800 361-2436
2602 Lapierre, LaSalle, Québec, Canada H8N 2W9

 

 

Dernière mise à jour : 6 mars 2023